有線ブロードネットワークスは、ブロードバンド事業(FTTHブロードバンドインターネットサービス)について、2004年9月末時点の進捗状況を発表した。
これによると、工事日が確定している契約者数が前月比13,254増の313,395件、回線が開通している取付数が前月比10,015増の192,770件となった。取付数が2ヶ月連続で単月1万件を越えた。
なお、取付数の内訳では、戸建てが前月比12減の8,531件、集合住宅が前月比9,194増の170,002件、法人用途のオフィス・商業ビルが前月比833増の14,237件となっている。
同様に、集合住宅における1棟あたりの平均加入戸数は4.79(集合住宅6.27、法人用途のオフィス・商業ビル1.25)、集合住宅取付棟数は前月比1,251増の38,475(集合住宅27,129、法人用途のオフィス・商業ビル11,346)となっている。
<コメント>
取付数のペースが前月から上がったことで契約数との差も少しではあるが詰まってきている。契約から取付までの期間を短くすることは顧客満足度として重要な要素となる。
関連リンク:有線ブロードネットワークスの発表リリース |