総務省は、2004年における通信利用動向調査について調査結果を公表した。2004年のインターネット利用者数は7,948万人で、人口普及率は62.3％。
同調査は、世帯および世帯構成員、事業所、企業を対象に2005年1月に実施された。
調査は、20歳以上の世帯主のいる6,400世帯（有効回答数3,695世帯）、常用雇用者規模5人以上の5,600事業所（同2,970事業所）、常用雇用者規模100人以上の3,000企業（同1,865企業）を対象に、郵送による調査票の配布および回収により行なわれた。
2004年のインターネット利用者数は、前年から218万人増加して7,948万人。人口普及率は1.7ポイント増の62.3％。また、世帯普及率は86.8％、事業所普及率は81.8％、企業普及率は98.3％で、前年とほぼ変わらず。
世帯におけるブロードバンド普及状況は、前年比14.2ポイント増の62.0％。一方、ISDNは3.7ポイント減の18.4％、電話回線からのダイヤルアップは9.8ポイント減の20.4％と減少傾向。
個人がインターネットで利用する端末は、重複含めパソコンが6,416万人と最も多く、携帯電話やPHS、携帯情報端末が5,825万人、ゲーム機やテレビなどからの利用が127万人となっている。
＜コメント＞
調査結果を細かく見ていくと世代間格差や無線LANの利用にも言及しており、様々な意味で使える資料となっている。パソコン以外の機器をインターネット利用に加えている点なども注目される。
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